A może hot-doga do tego?
Co zrobić, gdy handlowiec kurczowo trzyma się sprzedaży tylko jednego, najłatwiejszego produktu?
Jak zmienić jego nastawienie, gdy zawsze znajdzie się milion wymówek, by nie spróbować dosprzedaży produktu premium?
Cóż, znamy takie przypadki, ale…
Sprawdziliśmy się w przypadku, gdy:
- Handlowcy nie dostrzegali korzyści płynących z up- i cross-sellingu
- Nie mieli także wypracowanego systemu polecania dodatkowych usług
- Nie mieli świadomości jakie usługi/produkty sprzedaje kolega z innego działu
